Legal
Política de Privacidad
Última actualización: 22 de octubre de 2026
Esta política describe qué datos tratamos cuando visitas winboxhelp.com o nos contactas. Está redactada para ser leída, no para cubrirnos.
Datos que recopilamos
Solo los datos que decides enviarnos: nombre, empresa, correo corporativo, tipo de servicio y la descripción del problema que escribes en el formulario o en un correo.
Este sitio no incluye analítica de terceros, píxeles publicitarios ni cookies de seguimiento. No creamos perfiles de visitantes.
Para qué los usamos
Para responder tu solicitud, preparar una propuesta técnica y mantener la comunicación operativa del servicio.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
Conservación
Conservamos la correspondencia y la documentación técnica el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales o contractuales aplicables.
Confidencialidad
La información de infraestructura se trata como confidencial. Antes de cualquier acceso a equipos o documentación firmamos el acuerdo de confidencialidad que corresponda.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de los datos que nos hayas enviado escribiendo a [email protected]. Responderemos en un plazo razonable.
Cambios en esta política
Si la política cambia de forma sustancial, actualizaremos la fecha de esta página y, cuando corresponda, lo comunicaremos por correo a los contactos activos.